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Domande frequenti
1. Quali metodi di pagamento supporta iToolPaw?
Attualmente accettiamo carte di credito (come Visa, MasterCard, American Express, JCB), PayPal, ecc. Supporteremo altri metodi di pagamento come bonifici bancari e metodi di pagamento locali BOLETO, PIX, QIWI, WEBMONEY.
2. Posso ottenere un rimborso se il prodotto non funziona?
Offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i nostri prodotti. Se, dopo aver esaminato i vostri problemi, non è possibile trovare una soluzione, avete diritto a un rimborso.
4. Devo acquistare nuovamente la licenza se cambio computer?
Dopo la conferma nel nostro server, possiamo reimpostare le informazioni di registrazione per voi due volte in caso di cambio di computer. Potete contattarci per aiutarvi a risolvere il problema.
5. Come posso ricevere i miei dati di registrazione dopo l'acquisto?
È necessario controllare l’e-mail per le informazioni sull’account, fare clic sul link di reimpostazione della passwordper reimpostare la password. Se non sapete come reimpostare la password, potete contattare la nostra live chat per chiedere aiuto.
7. Cosa faccio se inserisco l'indirizzo email sbagliato al momento dell'ordine?
Si consiglia vivamente di controllare due volte l’indirizzo e-mail quando si effettua un acquisto. In caso contrario, ti suggeriamo di inviare l’indirizzo e-mail sbagliato, l’indirizzo e-mail corretto e i numeri dell’ordine al nostro team di supporto , ti aiuteremo a modificarlo.
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