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よくある質問
1.iToolPawではどのような支払い方法が利用できますか?
現在、クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express、JCBなど)、PayPalなどがご利用いただけます。 銀行振込や現地決済のBOLETO、PIX、QIWI、WEBMONEYなど、その他の決済方法にも対応する予定です。
2.製品が機能しなかった場合、返金してもらえますか?
私たちはすべての製品に30日間の返金保証を提供しています。 お客様の問題を調査した結果、解決策が見つからない場合は、返金の対象となります。
3.コンピュータを変更した場合、再度ライセンスを購入する必要がありますか?
サーバーで確認後、コンピュータを変更した場合に備えて、登録情報を2回リセットすることができます。 お問い合わせ お問い合わせまでご連絡ください。
4.購入後、どのように登録情報を受け取るのですか?
パスワード再設定のリンクをクリックしてください。 パスワードのリセット方法がわからない場合は、ライブチャットにお問い合わせください。
5.注文時にメールアドレスを間違えた場合はどうすればよいですか?
ご購入の際には、メールアドレスを再度ご確認いただくことを強くお勧めいたします。 そうでない場合は、間違ったEメールアドレスと正しいEメールアドレス、注文番号をサポートチームまでお知らせください。
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